প্রযুক্তি ও কাজের ধরন দ্রুত বদলাচ্ছে। এই পরিবর্তনের সঙ্গে তাল মেলাতে এআই হতে পারে শেখার সহায়ক; তবে প্রশ্ন করার দক্ষতা, তথ্য যাচাই এবং মানুষের নিজস্ব বিচারবোধই নির্ধারণ করবে তার সঠিক ব্যবহার।
স্কুল-কলেজের সনদ হাতে পেলেই শেখা শেষ—এই ধারণা এখন আর চলে না। প্রযুক্তি বদলাচ্ছে, কাজের ধরন বদলাচ্ছে। সেই পরিবর্তনের সঙ্গে তাল মেলাতে প্রত্যেককেই বারবার নতুন করে শিখতে হচ্ছে। এই পথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই এসেছে এক নতুন সঙ্গী হয়ে। সে দিন-রাত, যখনই প্রশ্ন করা হোক, উত্তর দিতে প্রস্তুত; বিরক্ত হয় না, আবার ‘এটা তো সবাই জানে’ বলেও থামিয়ে দেয় না। প্রশ্ন হলো, এই সঙ্গীকে আমরা কীভাবে কাজে লাগাব এবং তাকে কতটা বিশ্বাস করব?
শেখা এখন আজীবনের কাজ
আজীবন শিখন নতুন ধারণা নয়। আমাদের কারিগর, দোকানি, শিল্পী—সকলেই কাজ করতে করতেই শিখেছেন। নতুনত্ব হলো শেখার গতি। বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের ‘ফিউচার অব জবস রিপোর্ট ২০২৫’ অনুযায়ী, ২০৩০ সালের মধ্যে প্রতি ১০০ জন কর্মীর মধ্যে প্রায় ৫৯ জনের নতুন প্রশিক্ষণ বা দক্ষতা-উন্নয়নের প্রয়োজন হবে। জরিপে অংশ নেওয়া নিয়োগকর্তাদের ধারণা, ওই সময়ের মধ্যে কর্মীদের মূল দক্ষতার প্রায় ৩৯ শতাংশ বদলে যাবে। অর্থাৎ, আজ যা জানি, আগামী দিনে তা-ই যথেষ্ট নাও হতে পারে।
আগে সমস্যা চিনুন, তারপর প্রশ্ন করুন
এআই-এর কাছ থেকে ভালো উত্তর পাওয়ার প্রথম শর্ত হলো ভালো প্রশ্ন। আর ভালো প্রশ্ন করার জন্য আগে সমস্যাটি ঠিকমতো চিনতে হবে। ধরুন, একজন তরুণ ব্যবসায়ী এআই-কে জিজ্ঞেস করলেন, ‘আমার ব্যবসা ভালো চলছে না, কী করব?’—এ প্রশ্নের উত্তর সাধারণ ও অস্পষ্ট হওয়ার সম্ভাবনাই বেশি। কিন্তু তিনি যদি আগে নিজেকে প্রশ্ন করেন—বিক্রি কমেছে, না খরচ বেড়েছে? নতুন গ্রাহক আসছেন না, না পুরনো গ্রাহকেরা ফিরছেন না?—তাহলে তাঁর প্রশ্ন আরও নির্দিষ্ট হবে, আর উত্তরও হতে পারে কার্যকর। রোগ না চিনে ওষুধ চাইলে যেমন লাভ হয় না, তেমনই সমস্যা না বুঝে এআই-এর সাহায্য চাইলেও বিশেষ ফল পাওয়া যায় না।
নিজেকেও প্রশ্ন করুন
একটি সহজ অভ্যাস কাজে দিতে পারে: প্রশ্নে জানান আপনি কে, বিষয়টি সম্পর্কে কতটা জানেন, কী জানতে চান, হাতে কতটা সময় আছে এবং কী ধরনের উত্তর প্রত্যাশা করছেন। প্রথম উত্তরেই থেমে না গিয়ে আরও জিজ্ঞেস করুন—‘কেন?’, ‘আর কোনো উপায় আছে কি?’, ‘এতে ভুল কোথায় হতে পারে?’ প্রশ্ন করতে করতেই বোঝা যায়, আমরা আসলে কী জানি না। আর সেই উপলব্ধিই শেখার শুরু।
শিক্ষক নয়, সহচর
এআই-এর বড় গুণ হলো, সে প্রত্যেকের শেখার গতির সঙ্গে মানিয়ে নিতে পারে। কঠিন বিষয় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করতে পারে, প্রয়োজনে বারবার বুঝিয়ে দিতে পারে। নিজের মাতৃভাষায় প্রশ্ন করা যায়; জটিল লেখার সারাংশ, অনুবাদ, খসড়া বা হিসাবের কাজও দ্রুত করা সম্ভব। এর একটি মনস্তাত্ত্বিক সুবিধা হলো—‘লোকে কী ভাববে’ এই ভয় অনেকটাই কমে। যাঁরা বেশি বয়সে নতুন কিছু শিখছেন, কিংবা ছোট শহর ও প্রত্যন্ত অঞ্চলে যাঁদের ভালো প্রশিক্ষণের সুযোগ সীমিত, তাঁদের কাছে এই নির্ভয় পরিবেশ বিশেষ মূল্যবান। তবে মনে রাখতে হবে, এআই মানবশিক্ষকের বিকল্প নয়। শিক্ষকের স্নেহ, দিকনির্দেশনা ও মূল্যবোধ কোনো যন্ত্র দিতে পারে না।
সহচর, কিন্তু অন্ধ বিশ্বাসের পাত্র নয়
এআই অনেক সময় আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে ভুল তথ্য দেয়। এ ধরনের ভুল উত্তরকে ‘হ্যালুসিনেশন’ বলা হয়। যে তথ্যের ভিত্তিতে এআই তৈরি বা প্রশিক্ষিত হয়েছে, তার পক্ষপাতও উত্তরে প্রভাব ফেলতে পারে। তাই সংখ্যা, তারিখ, আইন, চিকিৎসা-সংক্রান্ত তথ্য কিংবা উদ্ধৃতি—এসব নির্ভরযোগ্য উৎসের সঙ্গে মিলিয়ে নেওয়া জরুরি। আরেকটি ঝুঁকি নীরবে তৈরি হয়: সবকিছু এআই-কে দিয়ে ভাবালে নিজের চিন্তাশক্তি দুর্বল হয়ে পড়তে পারে। ক্যালকুলেটর এসেছে বলে আমরা অঙ্ক শেখা ছাড়িনি। তেমনই আগে নিজে চেষ্টা করুন, তারপর এআই-এর উত্তরের সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন। তথ্য যাচাইয়ের অভ্যাসই এই যুগের অন্যতম বড় সুরক্ষা।
দেশের অগ্রগতিতে এআই
এআই কাজের গতি বাড়াতে পারে। খসড়া তৈরি, হিসাব, নকশা, অনুবাদ ও তথ্য বিশ্লেষণের মতো কাজে আগে যে সময় লাগত, তার অনেকটাই এখন কমে আসছে। বাঁচানো সময় সৃজনশীলতা ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের কাজে ব্যবহার করা যায়। ছোট উদ্যোগও তুলনামূলক কম খরচে পরিষেবার মান বাড়াতে পারে। অনেক অর্থনীতিবিদ এআই-কে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির হাতিয়ার হিসেবে দেখছেন; তবে কত দ্রুত এবং কতটা অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি হবে, তা নিয়ে এখনও অনিশ্চয়তা রয়েছে।
কাজের জগৎ বদলাচ্ছে
বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের একই প্রতিবেদনের হিসাব অনুযায়ী, ২০৩০ সালের মধ্যে বিশ্বে প্রায় ১৭ কোটি নতুন কাজ তৈরি হতে পারে এবং প্রায় ৯ কোটি ২০ লক্ষ কাজ বিলুপ্ত হতে পারে। ফলে নিট বৃদ্ধি দাঁড়াতে পারে প্রায় ৭ কোটি ৮০ লক্ষ কাজে। অর্থাৎ, কাজের জগৎ শুধু সংকুচিত হচ্ছে না; কাজের ধরনও বদলাচ্ছে। ঝুঁকিতে পড়বেন তাঁরা, যাঁরা নতুন দক্ষতা অর্জনের সুযোগ পাবেন না। প্রতিবেদনে আশঙ্কা করা হয়েছে, প্রতি ১০০ জন কর্মীর মধ্যে ১১ জনের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ নাও জুটতে পারে।
ডিজিটাল বৈষম্যের প্রশ্ন
এখানেই সামনে আসে ডিজিটাল বৈষম্যের বিষয়টি। ইন্টারনেট, স্মার্টফোন কিংবা নিজের ভাষায় ব্যবহারযোগ্য এআই—এসবের কোনোটি না থাকলে এই সুযোগ অনেকের কাছে পৌঁছবে না। উন্নয়ন তখনই অর্থবহ, যখন তা শহরের পাশাপাশি গ্রামে, ইংরেজি জানা মানুষের পাশাপাশি মাতৃভাষায় স্বচ্ছন্দ মানুষের কাছেও পৌঁছায়।
এখন কী করণীয়
প্রশ্ন করতে শেখানো: প্রাথমিক স্তর থেকেই শিক্ষার্থীদের সমস্যা চিহ্নিত করা এবং সঠিক প্রশ্ন গঠন করতে শেখাতে হবে।
শিক্ষকদের প্রস্তুতি: শিক্ষার্থীদের আগে শিক্ষকদের এআই ব্যবহারে আত্মবিশ্বাসী করে তুলতে হবে।
যাচাইয়ের মানসিকতা: এআই-এর উত্তর নিজের যুক্তি ও নির্ভরযোগ্য উৎসের সঙ্গে মিলিয়ে নেওয়ার শিক্ষা পাঠ্যক্রমের অংশ হওয়া দরকার।
সবার জন্য সংযোগ: প্রত্যন্ত অঞ্চল পর্যন্ত দ্রুত ইন্টারনেট এবং ভারতীয় ভাষায় ব্যবহারযোগ্য এআই-সরঞ্জাম পৌঁছে দিতে হবে।
গোপনীয়তা ও দায়িত্ব: ইউনেস্কোও শিক্ষায় এআই ব্যবহারের ক্ষেত্রে মানবকেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার ওপর গুরুত্ব দিয়েছে। তাই এআই-কে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে সতর্কভাবে ভাবা উচিত।
উপসংহার
প্রযুক্তি যত শক্তিশালীই হোক, কোথায় যাব, কেন যাব এবং সঠিক পথে এগোচ্ছি কি না—এই প্রশ্নগুলোর উত্তর খুঁজতে হবে মানুষকেই। এআই চালকের আসনে নয়, সহ-চালকের আসনে থাকবে। আমাদের কৌতূহল, প্রশ্ন করার ক্ষমতা ও বিবেকই ঠিক করবে, এই শক্তিকে নিজের এবং দেশের কল্যাণে কতটা কাজে লাগানো যায়। তাই এআই ব্যবহার করে শিখুন, পাশাপাশি শিখুন কীভাবে এআই ব্যবহার করতে হয়। এই দুইয়ের সমন্বয়েই খুলবে আজীবন শিখনের নতুন দিগন্ত।
তথ্যসূত্র: বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরাম, ‘ফিউচার অব জবস রিপোর্ট ২০২৫’ (জানুয়ারি ২০২৫)।
